Skrivet av:Edwin08:43 9 Feb 2017
Hej Mattias,
Jag kan tyvärr inte föreslå en bättre lösning än att ni gör en ny dokumentmall för era fakturor i dagsläget. Vi håller fortfarande på att undersöka varför problemet uppstår och jag har tagit upp det med våra utvecklare för at
Hej!
Har ni hittat någon lösning på problemet ännu?
Jag förstår inte varför vi ska göra en ny dokumentmall när kopian bli rätt, då kan det ju inte vara
mallen som är fel.
Jag hoppas verkligen att ni hittar en lösning på problemet snart för vi betalar väldigt mycket varje år
för att detta ska fungera och som det är nu kostar varje faktura mer än dubbelt så mycket att skriva
ut för oss, både i tid för den som jobbar med det men även i material eftersom vi måste kopiera av
kopian och kasta orginalet.
Jag föreslår att ni rabatterar våra fakturor tills ni löst problemet, retroaktiv från det att problemet började.
Nästa problem efter senaste uppdateringen är att sökfunktionen strular i alla kategorier, fakturering, leverantör och
redovisning - lösning på det?
//Katarina
