Created byAnabela Paulo18:18 30 Jan 2018
Boa tarde
O módulo de faturação é gratuito.
Enviamos toda a parametrização, aquando da instalação efectuada de forma que os clientes não tenham de definir nova numeração todos os anos.
Os números de série fiscais vão parametrizados até 202
ja enviei um email para a portugal@hansaworld.com a explicar a forma como estão a dar seguimento ao meu caso aqui no forum, foi a mesma coisa que nada, assim se vê a cumplicidade entre os vossos departamento e ao mesmo tempo o cuidado que tem ao lidar com os clientes, clara evidencia que estão se nas tintas para quem usa o este sistema, quando as coisas correm bem até fazem publicidade dos clientes satisfeitos etc, etc,! quando as coisas correm mal, escondem-se por de traz de e-mails, telefones sem atenderem e com gravação de chamadas, ja que a D. Ana Bela Paulo está tao atenciosa a redigir um texto aqui no forum, porque é que nao teve a amabilidade de a senhora mesmo redirecionar estes textos aqui colocados no forum e juntamente com o meu desagrado, informar a quem de direito todo este episódio, porque é que a senhora mesmo nao enviou dos dados bancarios, que eu saiba estou num forum de assistência da hansaworld nao estou num forum das financas ou da segurança social!!!!!
Pode-me por favor dar ou pedir a quem de direito os dados para eu fazer o pagamento.
E ja agora pode.me informar para onde mandaram a tal dita " Toda a informação de parametrização " é que eu nao recebi nada nem sabia que tal parametrização esta ou ficava por defeito configurada desta forma ou um tal de programação por defeito juntamente com uma informação complementar debil, ou nao, leva mais tarde aos clientes serem obrigados a comprar tal modulo de serie, mas depois dizem é TOTALMENTe GRATUITA A FACTURAÇÃO E RECIBOS, nota-se.
Dinis Parreira