Formulários Campos Sobrepostos
HC
2018-05-03
Boa tarde Sra. Anabela,

Subscrevemos o modulo formulário e alteramos o logótipo da empresa.

Ao tentar guardar o formulário com o novo logótipo, dá o erro: Campos Sobrepostos Condições Pagamento .

Como resolvemos esta situação ?
Sónia Garrido
2018-05-03
Boa tarde HC

Significa que tem o formulário antigo, antes das novas mudanças que foram exigidas.

Podemos enviar-lhe o formulário base que temos. Para o efeito envie email para: portugal@hansaworld.com e no email indique que formulário pretende? Fatura, Recibo, etc..

Melhores Cumprimentos
HC
2018-05-08
Bom dia Sra. Sónia,

Já enviamos email , no entanto não obtivemos resposta.

Cumprimentos,
Mónica Aguiar
HC
2018-05-10
Bom dia Sra. Sónia,

Já estamos há uma semana a aguardar a Vossa resposta.

Já enviamos emails e não obtivemos resposta.


Cumprimentos,
Mónica Aguiar
Sónia Garrido
2018-05-15
Boa Tarde Mónica

Comece por subscrever o módulo de Editor de Formulários no Marketplace.

Depois, entre em Módulo Sistema>>Registos>>Editor de Formulários e apague cada um dos registos existentes. (Em menu registo>>Apagar ou usando as teclas: Shift Cmd D com o registo aberto no ecrã)

Depois de apagados entre em Módulo Sistema>>Registos ou possivelmente em Parâmetros>>Estilos e apague cada estilo (do mesmo modo que explicado acima)

Possivelmente conforme o que tem subscrito poderá não ter de entrar em módulos>>Sistema, poderá apenas ter de entrar em Registos, mas depende do que tem subscrito.

Uma vez apagados estes dois registos coloque o ficheiro disponibilizado no desktop ou outro local do computador, importe o ficheiro em anexo: (Modulo Sistema)>>Rotinas>>Importar>>Procura Manual de Ficheiros e seleccione o ficheiro onde ele estiver localizado.

Caso os nomes no formulário estejam diferentes do que definiu nos seus. Por exemplo tinha o formulário da Fatura com o nome FATURA1, então terá de definir o novo nome. Como Fazer?



Por exemplo se no seu caso tinha FATURA1 em vez de FATURA (conforme o nosso ficheiro):


Módulos>> Gestão de Vendas>>Parâmetros>>Um clique apenas em Fatura>>ir à Rodinha Definir Documento>>e na coluna dos Formulários coloque o nome da Fatura, faça Cmd e Enter e escolha o formulário em causa (neste caso FATURA).

Espero ter ajudado


Melhores Cumprimentos

HC
2018-05-17
Boa tarde Sra. Sónia, conseguimos realizar todos os passos com sucesso.

Podemos duplicar o formulário da fatura para a nota de crédito ? Quais os passos ?
Sónia Garrido
2018-05-18
Bom dia,

Pode duplicar. Abra a fatura no ecrã, vá ao Menu "Criar" e de seguida escolha "Duplicar", depois vá à rodinha e escolha propriedades depois no código coloque NCREDITO e no campo Tipo Formulário faça Cmd e Enter (mac) ou Ctrl enter (windows) e escolha a opção de Nota de Credito, depois prima um OK nessa janela e na janela do formulário em si (layout) prima em guardar. Depois disto poderá efetuar as alterações necessárias.

Módulos>> Gestão de Vendas>>Parâmetros>>Um clique apenas em Nota Credito>>ir à Rodinha Definir Documento>>e na coluna dos Formulários coloque o nome da nota de credito, faça Cmd e Enter e escolha o formulário em causa (neste caso NCredito).

Melhores Cumprimentos
HC
2018-05-18
No tipo de formulário, faço Ctrl Enter, mas não tem a opção Nota de Credito. Enviamos print screen em anexo.
Files are pending for approval
Sónia Garrido
2018-05-22
Bom dia

Escolha o tipo FATURA

Melhores Cumprimentos
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