Outros Processos
Erro acesso
Roque
2016-09-09
O programa está a dar erro no acesso, efectuamos o login normal e depois é reencaminhado para nova password e após colocar novamente os dados, aparece a mensagem de que a password antiga esta incorrecta. Não conseigo aceder ao programa. Como posso resolver esta questão?

Celso RDA
This answer was correct
Created byHansaWorld Portugal09:45 10 Sep 2016
Recebemos detalhes por email
Para fazer reset a password deverá instalar o produto na cloud
HansaWorld
Reply
HansaWorld Portugal
2016-09-09
Boa tarde
Qual a versão do produto que está a utilizar?
A versão está instalada na cloud ou em monoposto?
Quantos utilizadores tem no sistema e que endereço de emails estão a utilizar?

HansaWorld
Reply
This answer was correct
HansaWorld Portugal
2016-09-10
Recebemos detalhes por email
Para fazer reset a password deverá instalar o produto na cloud
HansaWorld
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