System Admin
Servidor não está a funcionar
2020-03-07
Boa tarde,

O servidor não está a funcionar corretamente.

Ao entrar no mystandard account não aparece o estado do servidor.

Em anexo imagem do home page do mystandard.

Podem verificar por favor.

NIF da empresa 510879438
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Arthur Ferretti
2020-03-09
Bom Dia,

O serviço ainda nao esta funcionando?
por favor confirme o seu numero de cliente.

Obrigado,


Arthur
Hansaworld
2020-03-09
Created byArthur Ferretti10:51 9 Mar 2020
Bom Dia, O serviço ainda nao esta funcionando? por favor confirme o seu numero de cliente. Obrigado, Arthur Hansaworld
Boa noite,

Ainda não, no mystandard não aparece os mesmos detalhes e funcionalidades (reniciar, estado do servidor, etc).


O número de cliente é o 1015449

Aguardo resolução com a maior brevidade possível

Obrigado
2020-03-12
Created by22:29 9 Mar 2020
Boa noite, Ainda não, no mystandard não aparece os mesmos detalhes e funcionalidades (reniciar, estado do servidor, etc). O número de cliente é o 1015449 Aguardo resolução com a maior brevidade possível Obrigado
Bom dia,
Temos a necessidade e obrigatoriedae enviar o SAFT e o problema não está resolvido.

Aguardo resolução com a maior brevidade possível

Obrigado
2020-03-12
Created byArthur Ferretti10:51 9 Mar 2020
Bom Dia, O serviço ainda nao esta funcionando? por favor confirme o seu numero de cliente. Obrigado, Arthur Hansaworld
Bom dia,
Temos a necessidade e obrigatoriedae enviar o SAFT e o problema não está resolvido.

Aguardo resolução com a maior brevidade possível

Obrigado
2020-03-13
Created byArthur Ferretti10:51 9 Mar 2020
Bom Dia, O serviço ainda nao esta funcionando? por favor confirme o seu numero de cliente. Obrigado, Arthur Hansaworld
Boa noite,

Estamos à vários dias a aguardar pela resolução deste problema. Agradeço a maior brevidade possivel.
Simone M.
2020-03-16
Olá,
envie-nos o arquivo de log.
Queremos verificar se você está no nosso Cloud Service ou não.

Cumprimentos,
Suporte do HansaWorld
Richard Saunders
2020-05-11
Esta questão está sendo encerrada devido a nenhuma atividade adicional.
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