Faturas a receber difere de Conta Corrente
2023-08-02
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Boa tarde,
Foi detetado uma conta corrente de um cliente que está a zeros correctamente mas, se retirar o relatório de faturas a receber, neste relatório está a aparecer um documento em aberto erradamente.
No módulo Gestão de Vendas, retiro o relatório "Conta Corrente de Cliente" e aparece com saldo zero, está correcto.
No módulo Gestão de Vendas, retiro o relatório "Faturas a receber" do mesmo cliente, deveria estar a zeros mas, continua com um documento em aberto.
Envio relatórios como anexo.
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Monica Amado
2023-08-04
Boa tarde,
Estão a trabalhar com que versão do software?
Estamos a tentar replicar o erro mas sem sucesso. E a data de impressão dos relatórios que nos enviou é de 09/03/2023, o que também não parece correto.

Obrigada,
Com os melhores cumprimentos,
Mónica Amado
Monica Amado
2023-08-15
Bom dia,

A situação já se encontra resolvida?
Ficaremos a aguardar por um feedback.

Obrigada,
Com os melhores cumprimentos,
Mónica Amado
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