Boa Tarde Sr. Ricardo!
Terá de reinstalar o seu cliente.
Para tal, sem desinstalar ou apagar o cliente que tem instalado atualmente, faça uma nova instalação numa pasta no ambiente de trabalho.
Quando aparecer o Centro de Navegação, clique em Inserir Info Empresa >> Ligar à Empresa e procure pelo nome Help Images.
Após ligar e confirmar que tem toda a informação na nova instalação, poderá apagar a antiga.
Melhores cumprimentos,
André Vilela
HansaWorld Portugal