Begränsat läge
Mia Skilje
2017-08-11
Har nu suttit i växelkö i totalt 2 timmar vilket är under all kritik. Ringde exakt kl. 13 idag och hamnade direkt i kön igen, ni måste ha fel på växeln eller så är det strategi från er sida.
Vi har haft begränsat läge i Hansa sedan igår. Skickade igår kopia på betalningen, vi har inte fått fakturan som hade förfallit, till både sweden@ samt faktura@ enligt anvisningar från personen jag pratade med för att snabba på ärendet så att vi kunde jobba idag.
Vi har fortfarande inte fått den nya databasnyckeln.

//Mia Pro 10 Optix Ab
Det här svaret är korrekt:
Skrivet av:Kevin H07:58 22 Aug 2017
Hei,

Har dere fått ny databsenøkkel?
Dere kan hente ny databasenøkkel her:

Modul system > inställningar > internetdatabasnyckel > hämta databasnyckel


Mvh

Kevin
HansaWorld Support
Det här svaret är korrekt:
Kevin H
2017-08-22
Hei,

Har dere fått ny databsenøkkel?
Dere kan hente ny databasenøkkel her:

Modul system > inställningar > internetdatabasnyckel > hämta databasnyckel


Mvh

Kevin
HansaWorld Support
Mia Skilje
2017-08-22
Skrivet av:Kevin H07:58 22 Aug 2017
Hei, Har dere fått ny databsenøkkel? Dere kan hente ny databasenøkkel her: Modul system > inställningar > internetdatabasnyckel > hämta databasnyckel Mvh Kevin HansaWorld Support
Hej! Måste vara nytt rekord 264 timmar tog ert svar, vi hade gjort konkurs men som tur var kom vi fram på växeln veckan efter så det löste sig.

Svarstiden är under all kritik så skicka gärna vidare till den det berör även att det inte gick att komma fram på telefon hela fredagen den 11:e.
Mvh Mia
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
Mia Hafström
Hej, Vi har fått en faktura för september som avser extra debitering pga att vi använder en gamma...
13:53 1 Jul 2025
Arno Metall AB
Hej! När jag ska starta Hansa och skrivit i lösenordet blinkar det bara till och det händer ingenti...
15:37 21 Maj 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.