Hej Jessica,
Hon kan pröva att klicka på menyn Fönster och sen Åter till standard för att se om det hjälper. Det kan vara så att hon råkat klicka på "Spara utseende" i samma meny när huvudmenyn varit minimerad. Gör man det minns programmet hur menyerna var placerade till nästa gång och öppnar dem därefter på samma sätt.
Med vänliga hälsningar
Edwin
HansaWorld Support