Hej Olle,
Vi kan se att er klient är en gammal. Ni använder systemet ganska sällan, så vi hinner uppdatera mellan era användningar.
Såhär kan du göra:
1. Logga in på https://mystandard.hansaworld.com/loginpage med din StandardID och lösenord - det är samma ID och lösenord som du använde här i forumet.
2. Ser du din server på din MyStandard sida? (vänster sida står servern, till höger kan du förvalta den). Om inte, säg till och bekräfta gärna din StandardID, och vi lägger till den så du kan se den.
3. Du bör försöka uppdatera din server till den senaste versionen, du kan göra det från uppdateringsknappen i Mystandard (Uppdatera Version eller Update Version). Det kan ta några minuter. Det är klar när du ser ett grönt tecken ‘Running/ Kör’) på vänster sidan, under serverns namn.
4. Ladda ner klienten igen, fortfarande på MyStandard (knappen ‘Anslut eller Connect’).
5. Om du av någon anledning kommer till en "tom databas", vilket innebär att när du öppnar din kund och du inte ser någon data, vänligen tryck på knappen som kallas ‘lägg till företagsdata’ (eller liknande) i navigationscenter. Härifrån går du till Sök efter din server och du söker efter ditt företagsnamn.
Mvh,
Daniela
