Re: Installera programmet på ny dator
Per
2018-06-01
Hej Veronika.

Tack för ditt meddelande.

Vad är ert kundnummer och företagsnamn?

HansaWorld ger tyvärr ej support för äldre versioner av ERP (8.1) utan vi rekommenderar starkt att samtliga kunder uppdaterar programvaran till senaste versionen 8.4
Detta gör ni genom att först uppdatera eran server i serverportalen MyStandard.
Efter att detta är genomfört så kan ni starta upp ERP så kommer klienten att bli uppdaterad.

1. Gå till mystandard.hansaworld.com och logga in med Standard ID+ lösenord med eran administratoranvändare.
2. Gå till "Update version", välj Country: Sweden och Release Version: 8.4 2018-05-14. Ifall eran databas är stor kan ni välja att dedikera cacheminne (Db Cache - Mb) för att slippa en lång uppdateringsprocess.
3. När uppdateringen är genomförd, starta upp ERP och godkänn uppdateringen av klienten.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svara
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Uppdatera till ny version
Mia Hafström
Hej, Vi har fått en faktura för september som avser extra debitering pga att vi använder en gamma...
13:53 1 Jul 2025
går inte öppna Hansa ERP
Arno Metall AB
Hej! När jag ska starta Hansa och skrivit i lösenordet blinkar det bara till och det händer ingenti...
15:37 21 Maj 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.