Ulrika Karlsson
2017-07-10
Jag har nu provat plocka tillbaka en uppdatering innan övergången till Sierra från TimeCapsule.
Det verkar som att jag inte har någon data i bokföringen trots detta? Standard ERP öppnades, men jag hamnade på startsidor som då man ska installerar program på nytt, det går inte att skriva in vårt befintliga registreringsnummer?
Samt att det inte är rätt "moduler", utan det verkar vara typ CRP?
När jag trycker på "registrera för automatisk databasnyckel"/"hämta databasnyckel", står det att jag ska kontakta det lokala HansaWorld-kontoret.
Var sparas all data som läggs in i Standard ERP?
Varför kan jag inte hitta bokförda data när jag plockar tillbaka en back-up som är några dagar gammal, innan problemen började?
Finns det något telefonnummer man kan få för att kontakta er via telefon istället?
Med vänliga hälsningar
Ulrika Karlsson