Forum - Varför får vi ingen faktura. Varför stänger ni ner??

Varför får vi ingen faktura. Varför stänger ni ner??

Sollentuna Markis Center AB

2020-03-13

V A R F Ö R
Nu har ni stängt ner alla moduler och register igen utan att skicka någon faktura.

Vi måste sitta hela helgen med bokslutet för revisorn har blivit lovad att få detta levererat under måndagen. Så att nu måste ni se till att skicka denna så fart på våra moduler och register så att vi kan leverera på måndag.

Vi har inte heller fått någon faktura att betala, men skicka den omg. till ekonomi@sollentunamarkis.se så reglerar vi den med vändande post.

Ö P P N A U P P V Å R T K O N T O NU !
____________________________________
Pijus Juodis skrev den 21 feb på forumet att :
Det var ett problem med vårt system som visar obetalda fakturor.

De har fixats nu, så din kontakt stängs inte längre.

Nu är det samma problem som tidigare: Ingen Hansa igen!
Viktigt att vi får komma igång och jobba med Hansan igen

Ni måste försöka fixa det här en gång för alla.
Nu måste ni ta tag i detta omgående!!
/hasse

Pijus Juodis

2020-03-17

Hej,

Vi har skickat om fakturan. Du har inte angett någon e-postadress i dina kontouppgifter, därför fick du inte dem.
Nu ska det fixas.

Vänliga hälsningar,

Hansaworld

Sollentuna Markis Center AB

2020-03-23

Created byPijus Juodis15:38 17 Mar 2020

Hej, Vi har skickat om fakturan. Du har inte angett någon e-postadress i dina kontouppgifter, därför fick du inte dem. Nu ska det fixas. Vänliga hälsningar, Hansaworld

Kan vi för en gångs skull klara ut detta ärende!

Sollentuna Markis Center AB är kunden med kund nr eller kod: 1075166 sen
25 år tillbaka och samtliga fakturor har och skall gå till: ekonomi@sollentunamarkis.se
och inte på några andra av våra bolag. Skicka gärna ut fakturan i tid så
skall vi se till att den betalas med vändande post.
Har ni några frågor eller synpunkter på vårt avtal så finns jag på
vxl 08-594 699 90 eller mobil 0735-191991.

Den sista fakturan betalades för 1 vecka sedan och då förklarade jag att ni
måste öppna upp vårt konto omedelbart för att vi sitter med ett bokslut som
vi lovat att leverera till vår revisor för 4 veckor sedan och då hoppades man
att ni skulle fatta det! Men icke då!
Döm om min förvåning när jag sitter här en vecka senare och fortfarande
inte har alla moduler, register samt inställningar vi har betalat för.
Det måste bli ett slut på den här lekstugan!!! Skicka gärna över namn och
telefonnummer till den som är ansvarig för verksamheten.

Ni måste när ni fått betalt omgående kunna leverera modulerna tid!!!
Jag kan inte ens köpa om modulerna för att vårt konto är stängt!!!!
Varför är vårt konto fortfarande stängt???
Är det inte meningen att man skall kunna komplettera med fler moduler om
man skulle behöva eller måste man skriva till er för att öppna kontot varje gång
vi behöver en ny modul??

Nä, kom igen nu, så vi får någon ordning på det här. Det kan väl inte vara tänkt
att det skulle fungera så här dåligt när ni planerade för "MOLNET" och de nya
versionerna eller???

/hasse

Pijus Juodis

2020-03-24

Hej,

Det uppstod ett problem med automatisk förnyelse av prenumerationer - det har rapporterats och kommer att åtgärdas så snart som möjligt.

Under tiden har problemet rättats och du kan använda dina InApps.

Kan du ange din e-postadress till vilken vår Operations Manager kan kontakta dig om dina problem?

Vänliga hälsningar,
Hansaworld

J Holmströms Måleri

2020-04-03

Created byPijus Juodis15:11 24 Mar 2020

Hej, Det uppstod ett problem med automatisk förnyelse av prenumerationer - det har rapporterats och kommer att åtgärdas så snart som möjligt. Under tiden har problemet rättats och du kan använda dina InApps. Kan du ange din e-postadress till vil

J Holmströms Måleri

2020-04-03

Created byPijus Juodis15:38 17 Mar 2020

Hej, Vi har skickat om fakturan. Du har inte angett någon e-postadress i dina kontouppgifter, därför fick du inte dem. Nu ska det fixas. Vänliga hälsningar, Hansaworld

varför stänger ni ner ändå man har det skall dras från kontokortet på 12 bet ---- öppna det så man kan jobba

Jacob Sandelin

2020-04-27

Hanterad I; https://forum.hansaworld.com/swe/StandardAccountsForum/viewmessage/3115/8353434

This thread has been closed for further comments. Please create a new thread

Back to the list