Går ej att logga in den 5 maj ?
ABC Collection
2019-05-05
Hej,
ABC Collection här, har försökt hela dagen, massor av gånger, den 5 maj att logga in.
Det går ej.
Följande text kommer upp: " Your server couldn`t be located, if this problem persists, please contact the customer support"

På måndag behöver vi kunna komma in i programmet.
Hur ska vi göra ?

Mvh Eva ABC Collection
Per
2019-05-06
Hej Eva.

Tack för ditt meddelande.

Vänligen prova starta om servern i MyStandard, och prova starta upp Standard ERP igen.

Ifall detta inte fungerar, vänligen ladda ned en ny klient på servern i MyStandard (använder ni Mac, kom ihåg att lägga klienten i en tom mapp på skrivbordet)

Ifall detta inte heller fungerar så borde ni uppdatera er server, eftersom ni använder en mycket gammal version (8.2 2016-06-14)

Efter att ni uppdaterat eran server, starta upp Standard ERP, ni borde få meddelande om att uppdatera Standard ERP.
Ifall ni inte får detta, så måste ni istället ladda ned en ny klient manuellt från MyStandard.

Mvh.
Per

HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.