Saknar moduler (ingen förfallen faktura!)
Sollentuna Markis Center AB
2018-02-27
Kan ni kolla upp så att vi får de moduler som vi har betalt för på faktura 371278 så att vi kan jobba vidare. Skulle även vara tacksam om ni kunde kolla vilka moduler som saknades på jan månads prenumeration, då det var en hel del som inte fungerade. T.ex. Integrerad bokföring fungerade inte, order fungerade inte heller. Liknande fel har uppstått igen. Integrerad bokföring och order fungerar inte igen. Kommer det att komma någon ny faktura automatiskt eller stänger ni bara ner systemet. Tacksam för snabb hjälp och gärna svar på mina frågor.

Tack för den här gången!
Per
2018-02-27
Hej, och tack för meddelandet.

Vi har 7 stycken olika konton registrerade med namnet Sollentuna Markis.
För att vi ska kunna hjälpa er måste vi veta vilket av dessa konton som ni använder idag.

För att se vilket konto ni använder idag, så kan ni starta upp Standard Ekonomi, från huvudmenyn väljer ni portfölj-ikonen "Marknadsplats"
När ni kommit in på Marknadsplatsen väljer ni så "Kontouppgifter" där står Kundnummer.
Vänligen uppge kundnummret, så ska vi hjälpa er med att få tillgång till modulerna.

Tack.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Per
2018-02-27
Hej och tack för fakturanummer.

Aktuellt kundnummer är 1075166.

Då har jag öppnat upp samtliga moduler.

Säg till ifall ni fortf. inte får tillgång till dem.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Sollentuna Markis Center AB
2018-02-27
Skrivet av:Per16:45 27 Feb 2018
Hej, och tack för meddelandet. Vi har 7 stycken olika konton registrerade med namnet Sollentuna Markis. För att vi ska kunna hjälpa er måste vi veta vilket av dessa konton som ni använder idag. För att se vilket konto ni använder idag, så kan ni
Hej igen!

Här kommer kundnumret: 1075166.

Mvh hasse
Per
2018-02-28
Hej.

Kundnummeret och modulerna är öppnade. Vänligen undersök ifall ni kommer in och får använda modulerna.

Mvh.

Per
HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.