STANDARD ACOOUNTS
Älvstrandens Bygg AB
2016-10-24
Hej.

Stefan Johansson , Älvstrandens Bygg AB , kundnr 4653051
Har under ett antal månader försökt att få er hjälp med att komma igång med SA.
Fick svar väldigt sällan eller mycket dåliga svar.
Har fått fantastisk hjälp av Applitron och systemet är nu installerat.
När jag för första gången skulle gå in på MarketPlace för att kunna utöka programmet och bokföra fler verifikationer tog det stopp.
Jag har tydligen fler användare.Detta hade jag glömt bort då jag installerade programmet för första gången för ett år sedan.
Nu kommer jag inte ens in i programmet.
- Får meddelande om att lösenordet är fel.
- Väljer då att reseta lösenordet via länk jag får från Er.
- Får meddelande om att jag har lyckats ändra lösenordet
- Får ändå meddelande om fel lösenord vid ny inloggning.

Behöver alltså hjälp med att få lösenordet att fungera så att jag kan logga in.
Behöver även hjälp med att rensa användare så att jag bara har en användare.
Hur får jag veta vilka uppgifter som ligger inne så att jag kan ge rätt uppgift när jag skall köpa till saker i MarketPlace.
Tacksam för svar snabbare och bättre än tidigare.
Det bästa är trots allt att ringa 0708-65 32 72

Stefan
Älvstrandens Bygg
HansaWorld
2016-10-24
Hej Stefan,

vänligen reseta lösenord en gång till men via vår länk https://mystandard.hansaworld.com/loginpage. Fylla på din mail adress och klicka på Forgot password. Då ska du få nytt lösenord vilket skulle fungera och sedan kan du logga in med din mail adress och lösenord.
Vänligen använda din Standard ID mail adress du registrerade dig med.
Jag kan se på systemet att du har inte prenumererat till flera användare. Om du har skapat användare på systemet är de ingen hinder för dig att logga in. Om du behöver flera användare kan du prenumerera till de på marknadsplatsen när du har loggat in igen.

Mvh, HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Back to the list
Latest Posts
Simple Blue, Design e Comunicação Lda
Boa tarde, Ao entregar o SAFT deste mês passado, foi.me indicado na plataforma e fatura o erro s...
15:12 2 July 2025
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.