Systemadmin
Biocell AB
2019-05-06
Mitt dotterbolags data har "försvunnit"
Det här svaret är korrekt:
Skrivet av:Per09:55 27 Maj 2019
Hej.

Felmeddelandet: "Incompatible versions exe8419 db8530" betyder att programmet Standard Ekonomi är på version 8.4, medans själva databasen är på version 8.5

"vi har återskapat en äldre version av Standard Accounts (mars 2019)"
Var laddade ni ned denna version av Standard Accounts, var det från vår hemsida https://standard-accounts.com/swe/accounts/overview ?
Laddar ni ned från denna hemsida så skall programmet vara i version 8.5


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Det här svaret var användbart
Skrivet av:Biocell AB15:15 22 Dec 2019
Per
2019-05-06
Hej.

Tack för ditt meddelande.


Vilken programvara använder ni idag? Är det Books, eller något annat?

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Biocell AB
2019-05-06
Skrivet av:Per16:31 6 Maj 2019
Hej. Tack för ditt meddelande. Vilken programvara använder ni idag? Är det Books, eller något annat? Mvh. Per HansaWorld Support
Vi har använt Hansa World enkla redovisningsprogram sedan 1996
Vår registrering är i Biocell. , brun@biocell.se
Per
2019-05-06
HansaWorld ger tyvärr inte längre support på Books eftersom det är en utgången programvara.


Ifall ni uppdaterar till Standard Ekonomi så ska vi hjälpa er med att finna igen erat dotterbolag.

Härunder följer en vägledning till hur ni uppgraderar till Standard Ekonomi, ersättaren till Books:

1. Om du har en gammal HansaWorld-produkt börjar du med att ta en textbackup. För att ta en textbackup från Books gör du enligt följande:


Gå till modulen System >> Rutiner >> Exporter >> Databas textbackup 

Den här processen kan variera lite beroende på vilken version av Books du använder. Är du osäker kan du söka efter "backup" på www.hansamanuals.com 

Det är viktigt att du minns vilket användarnamn och lösenord du använt i Books.

Spara textbackupen med ett namn och förslagsvis dagens datum på en plats där du kan hitta filen igen. Ett namn i stil med TB20181231.TXT är att rekommendera, där 20181231 byts ut mot dagens datum. Blir du ombedd att skriva en backupkommentar kan du ignorera det. 

2. Ladda ned Standard Accounts
A. Gå till https://standard-accounts.com/swe/accounts

B. När du öppnar Standard Accounts kommer du rakt in i Huvudkontrollen.

3. För att importera din Importera din textbackup 

A. Gå in i modulen System

B. Klicka på Rutiner

C. Klicka på Importer

D. Klicka på Manuell filsökning och leta reda på din textbackup och välj den.


När backupen är färdigimporterad vill Standard Accounts starta om sig själv. Du får därefter upp ett inloggningsfönster. Där loggar du in med användarnamnet och lösenordet som du använde i ditt gamla system.

Obs! När du importerar din backup från Books eller First Office börjar du per automatik prenumerera på funktioner och moduler i Standard Accounts som ger dig samma funktionalitet som du hade i ditt gamla system. Om du inte vill ha den extra kostnaden måste du gå in på marknadsplatsen och avsluta din prenumeration. Gör du det samma dag som du importerat din backup kommer prenumerationen avslutas innan den första betalningen. 

4. I marknadsplatsen kan du lägga till de moduler och funktioner du vill ha och det finns även olika modulpaket du kan välja.
Allt är tillgängligt för dig inne i marknadsplatsen i programmet. Här kan du uppdatera efter dina behov när du behöver det.

I det här systemet ingår inte support över telefon men vi hjälper gärna till i övergångsprocessen till det nya systemet. Om du har några övriga frågor är du välkommen att ställa dessa här i forumet.

Mvh.
Per
HansaWorld Support

Biocell AB
2019-05-15
Skrivet av:Per23:23 6 Maj 2019
HansaWorld ger tyvärr inte längre support på Books eftersom det är en utgången programvara. Ifall ni uppdaterar till Standard Ekonomi så ska vi hjälpa er med att finna igen erat dotterbolag. Härunder följer en vägledning till hur ni uppgrader
Tyvärr fungerar inte detta.
När man laddat ner Standard Accounts och försöker öppna programmet kommer det upp en skylt
"Alert
och sedan några till, se bit.
Betyder detta, att när vi laddar ner själva programmet så anknyter detta till en databas någonstans. Om denna är skadad .....
Biocell AB
2019-05-15
Snart har vi ett allvarligt brott mot bokföringslagen, eftersom vi inte kan bokföra löpande affärshändelser. Vad gör vi???
Per
2019-05-15
Skrivet av:Biocell AB08:37 15 Maj 2019
Tyvärr fungerar inte detta. När man laddat ner Standard Accounts och försöker öppna programmet kommer det upp en skylt "Alert och sedan några till, se bit. Betyder detta, att när vi laddar ner själva programmet så anknyter detta till en databas n
Hej.

Tack för ditt svar och bilderna.

När fick du upp dessa felmeddelanden, var det efter att du laddat ned Standard Accounts från internet, och startade upp programmet, eller skedde detta efter att du laddat in backupen från Books till Standard Accounts och den startat upp för andra gången?

Skedde detta vid första uppstart efter att du precis laddat ned Standard Accounts från internet så är det något fel med versionen som ligger ute på internet.

Skedde detta efter att du laddat in backupen och startat upp, så är det något fel med backupen.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Biocell AB
2019-05-21
Skrivet av:Per15:24 15 Maj 2019
Hej. Tack för ditt svar och bilderna. När fick du upp dessa felmeddelanden, var det efter att du laddat ned Standard Accounts från internet, och startade upp programmet, eller skedde detta efter att du laddat in backupen från Books till Standard Acc
OK
vi har återskapat en äldre version av Standard Accounts (mars 2019)
När vi försöker öppna denna får vi
"Incompatible versions exe8419 db8530
Hur hanterar man detta?
Det här svaret är korrekt:
Per
2019-05-27
Skrivet av:Biocell AB10:33 21 Maj 2019
OK vi har återskapat en äldre version av Standard Accounts (mars 2019) När vi försöker öppna denna får vi "Incompatible versions exe8419 db8530 Hur hanterar man detta?
Hej.

Felmeddelandet: "Incompatible versions exe8419 db8530" betyder att programmet Standard Ekonomi är på version 8.4, medans själva databasen är på version 8.5

"vi har återskapat en äldre version av Standard Accounts (mars 2019)"
Var laddade ni ned denna version av Standard Accounts, var det från vår hemsida https://standard-accounts.com/swe/accounts/overview ?
Laddar ni ned från denna hemsida så skall programmet vara i version 8.5


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Det här svaret var användbart
Biocell AB
2019-12-22
Skrivet av:Per09:55 27 Maj 2019
Hej. Felmeddelandet: "Incompatible versions exe8419 db8530" betyder att programmet Standard Ekonomi är på version 8.4, medans själva databasen är på version 8.5 "vi har återskapat en äldre version av Standard Accounts (mars 2019)" Var laddade ni
Problemet löst
Biocell AB
2020-01-21
Skrivet av:Biocell AB15:15 22 Dec 2019
Problemet löst
problemet är löst!
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.