Systemet har låst sig, kommer ej vidare
ABC Collection
2019-03-07
Hej,
La in en order idag det var 1 artikel och 1 frakt.
Godkände den och DÅ sa systemet att det saknades VAT cod för frakten.
Det var 40:- och längst ut till höger där det ska stå VAT cod 1 ( 25%) var det tomt.


Har aldrig hänt förut.

Eftersom ordern redan är godkänd kommer vi inte vidare.
-Går inte att lägga till VAT coden 1 då den ju är låst
-Går inte att stänga ner ordern, då kommer texten upp "Saknas VAT cod"


Dvs hela systemet är låst och kommer ej ur det.

Vad ska vi göra nu ?

Mvh Eva Abrahamsson
info@abccollection.se 08-192527
Per
2019-03-08
Hej Eva.

Tack för ditt meddelande.

Prova att tvinga maskinen till att stänga ned programmet:
Jag ser att ni använder Windows. Klicka på Ctrl+Alt+Delete för att öppna upp Aktivitetshanteraren.
Här skall ni se en lista över aktiva program. Markera HansaWorld och klicka på "Avsluta Processen"

Mvh.
Per
HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.