Hej,

Kund nr: 1032027
1:

Jag har blivit dubbelfakturerad för november 2018.
Faktura nr 380807 är betald 16/11 och avser november.
Men jag har även att under en lång tid försökt att få betala med kort.
Det lyckades tydligen för det är överfört till er den 6/11 897 SEK för nov-jan 2019.

Jag fick aldrig någon bekräftelse på den transaktionen och programmet fungerade inte som det skulle så jag köpte en gång till nov och det är fakturan 380807 och då fungerade programmet.

Nu säger programmet att jag ska betala igen för att det ska fungera men jag har ju redan betalt med kort???? Se bild.
Kan ni kolla och få det att fungera som det ska tack.

2:
Hur gör ni med att jag betalt 2 gånger för november?

3:
Jag skrev en faktura den 19/11 och där har inte automatkonteringen till kundfodringar fungerat, den finns inte där.

Mvh
Stefan Nilsson