NUMMERSERIER SAKNAS sedan årsskiftet !
ABC Collection
2018-01-13
Hej,
Nummer serier fungerar ej trots kontakt m Stacy.
Det enda som fanns tillgängligt var "Purchase orders"
Men den använder vi inte,
Vi behöver omgående tillgång till det som vi hade före årsskiftet:
Offerter
Order
Utleveranser
Fakturering

Det finns ingen inställning/modul som heter Nummerserier över huvud taget .


Vi kan fortfarande inte jobba i systemet, då inget fungerar.
Önskar omgående information vad vi ska göra !

Tack.
Mvh Eva Abrahamsson info@abccollection.se 08-192527



Det här svaret är korrekt:
Skrivet av:Per22:19 15 Jan 2018
Hej Eva.

Använder ni Windows eller Mac som operativsystem?


För att finna nummerserierna i Standard Ekonomi:


1. Ni startar och loggar in på Standard Ekonomi.

2. I huvudmenyen på vänstra sidan andra raden, under "Företag" finner ni en portföljikon med namnet "Marknads-plats". Klicka på den.

3. Låt sidan laddas. Nu skall ni vara på Marknadsplatsen.


4. Längst upp i mitten har ni alternativen "Rekommendationer", "Fler Funktioner" och "Aktiva Prenumerationer". Välj "Fler Funktioner"


5. Om ni rullar ned i menyen så finner ni där "Nummerserier" som ni kan prenumerera på för 99kr/mån.


Säg ifrån om ni inte får det till, så skall vi guida er vidare.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Ester J.
2018-01-15
Hej

Inställningen Nummerserier blir endast tillgänglig om du prenumererar på nummerserier i marknadsplatsen.

Jag förstår inte riktigt vad du menar här.

Har du inte Offerter, Order og Fakturering tillgängliga i din modullista?

mvh
Ester
ABC Collection
2018-01-15
Skrivet av:Ester J.14:38 15 Jan 2018
Hej Inställningen Nummerserier blir endast tillgänglig om du prenumererar på nummerserier i marknadsplatsen. Jag förstår inte riktigt vad du menar här. Har du inte Offerter, Order og Fakturering tillgängliga i din modullista? mvh Ester
Hej Ester,
1) På marknadsplatsen finns inget som heter Nummerserier, dvs finns inget att prenumerera på.

Det enda som fanns för ngn vecka sedan var Puchase orders (Stacy sa att vi skulle prenumerera på den och då skulle allt lösa sig)
Men vi har ingen användning för Purchase orders, då vi inte använder det.



2) Jo vi har tillgängliga Offerter, Order, Fakturering. Vi har använt det hela förra året.
Men nu helt plötsligt så kan vi inte använda dem då det inte finns några nummerserier sedan årsskiftet.

När jag går in i min Hansa, lägger en order och sedan trycker på "Save" svarar programmet
"Not a defined series" och det går ej att spara den.

Dvs vi kan inte arbeta i systemet.

Vad ska vi göra för att få det att fungera ?
Mvh Eva Abrahamsson info@abccollection.se 08-192527

Det här svaret är korrekt:
Per
2018-01-15
Skrivet av:ABC Collection16:25 15 Jan 2018
Hej Ester, 1) På marknadsplatsen finns inget som heter Nummerserier, dvs finns inget att prenumerera på. Det enda som fanns för ngn vecka sedan var Puchase orders (Stacy sa att vi skulle prenumerera på den och då skulle allt lösa sig) Men vi har i
Hej Eva.

Använder ni Windows eller Mac som operativsystem?


För att finna nummerserierna i Standard Ekonomi:


1. Ni startar och loggar in på Standard Ekonomi.

2. I huvudmenyen på vänstra sidan andra raden, under "Företag" finner ni en portföljikon med namnet "Marknads-plats". Klicka på den.

3. Låt sidan laddas. Nu skall ni vara på Marknadsplatsen.


4. Längst upp i mitten har ni alternativen "Rekommendationer", "Fler Funktioner" och "Aktiva Prenumerationer". Välj "Fler Funktioner"


5. Om ni rullar ned i menyen så finner ni där "Nummerserier" som ni kan prenumerera på för 99kr/mån.


Säg ifrån om ni inte får det till, så skall vi guida er vidare.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
ABC Collection
2018-01-16
Skrivet av:Per22:19 15 Jan 2018
Hej Eva. Använder ni Windows eller Mac som operativsystem? För att finna nummerserierna i Standard Ekonomi: 1. Ni startar och loggar in på Standard Ekonomi. 2. I huvudmenyen på vänstra sidan andra raden, under "Företag" finner ni en portfölji
Hej Per,
Tack nu fungerar det.
Problemet tidigare var att Nummerserier fanns ej på Marknadsplatsen.
Det gick ej att välja.
Men nu fanns det och då är problemet löst.

Fråga: måste man göra om detta varje nytt år ?
För din info jobbar vi med Windows.

Mvh Eva Abrahamsson
Per
2018-01-16
Skrivet av:ABC Collection19:10 16 Jan 2018
Hej Per, Tack nu fungerar det. Problemet tidigare var att Nummerserier fanns ej på Marknadsplatsen. Det gick ej att välja. Men nu fanns det och då är problemet löst. Fråga: måste man göra om detta varje nytt år ? För din info jobbar vi med Wind
Hej Eva.

Ja, nummerserier prenumererar man på, så det måste då göras varje nytt år om man inte kontinuerligt prenumererar på dem varje månad, då behöver man inte bekymra sig.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Tillbaka till listan
Senaste inläggen
William Zethraeus
Hej Jan! Tack för ditt meddelande. Du behöver gå till Marknadsplats och prenumerera på funktionen...
13:31 7 Mar 2025
William Zethraeus
Did it work?...
10:28 26 Feb 2025

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.