CRM
HUR GÖRA TILLÄGG HOS BEFINTLIGA KUNDER
ABC Collection
2016-03-23
HAR NU FLERA GÅNGER FÖRSÖKT LÄGGA TILL/ÄNDRA UPPGIFTER I KUNDREGISTRET.
TEX ATT EN KUND FÅR NY LEVERANSADRESS
ATT EN KUND ÄNDRAR TELEFON NR OSV OSV

MEN DET GÅR EJ ATT ÄNDRA, LÄGGA TILL NGT,
NÄR VI SKA SPARA DET NYA KOMMER DET UPP EN RUTA MED EN RÖD HAND OCH TEXTEN "POSTEN FINNS EJ"
????????
HUR SKA VI GÖRA ?

This answer was correct
Created byHansaWorld08:36 30 Mar 2016
Hej!

Meddelandet du får tyder på att det är ett eller flera fält som inte är angivna korrekt. Efter meddelandet dykt upp så bör fältet som inte är korrekt angivet bli markerat.

Om det är så att man har importerat en databastextbackup från en utav våra äldre produkter så är det än viktigare att kontrollera datum och de andra fälten att informationen är i rätt format etc.

med vänliga hälsningar HW Support
Reply
This answer was correct
HansaWorld
2016-03-30
Hej!

Meddelandet du får tyder på att det är ett eller flera fält som inte är angivna korrekt. Efter meddelandet dykt upp så bör fältet som inte är korrekt angivet bli markerat.

Om det är så att man har importerat en databastextbackup från en utav våra äldre produkter så är det än viktigare att kontrollera datum och de andra fälten att informationen är i rätt format etc.

med vänliga hälsningar HW Support
Reply
ABC Collection
2016-04-14
Created byHansaWorld08:36 30 Mar 2016
Hej! Meddelandet du får tyder på att det är ett eller flera fält som inte är angivna korrekt. Efter meddelandet dykt upp så bör fältet som inte är korrekt angivet bli markerat. Om det är så att man har importerat en databastextbackup från en
Hej,
Efter meddelandet dykt upp är det inte ngt fält markerat.
All info är korrekt, denna kund är dessutom inlagd EFTER att databastextbackupen är gjord. Dvs kunden är inlagd i det nya systemet.

När jag la in kunden hade jag lite bråttom o skrev endast kundens namn, inga övriga uppgifter, som adress osv.
NU när jag försöker komplettera och skriva till de övriga uppgifterna går det ej.
Det dyker hela tiden upp en ruta med en hand som gör stopptecken och säger: Posten finns ej.
Vad ska jag göra nu ?
Mvh Eva Abrahamsson ABC Collectionse



Reply
Leave Comment
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Latest Posts
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.