Redovisning
Standard Ekonomi
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-07-11
Hej!
Jag kan inte logga in!! Dessa varningar kommer upp;
Alert HAL call stack dumped, check log file for details.

och
HAL routine not found: CONVERTOOLDPRODUCTTOSTANDARDACCOUNTS.

Behöver kunna göra momsrapporter och bokföra omgående!!!
Anders Widell Månteatern Ek För
This answer was correct
Created byEster J.15:20 7 Dec 2017
Hejhej,

Om du behöver en ny klient kan en laddas ner från Mystandard.hansaworld.com.

Mvh
Ester
Reply
HansaWorld
2016-07-15
Hej Anders,

Vi har startat om din server, det ska gå fint att logga in nu.

Ha en fin dag vidare.

Mvh,
HansaWorld Support
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-07-16
Hej!

Ingen skillnad, samma felmeddelande som tidigare.


Mvh

Anders Widell
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-15
Snälla! Jag kan inte logga in!!!! Ni gjorde en omstart med felet kvarstår! Se ovan i tråden!!!!!!!!
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-15
Created byHansaWorld13:27 15 July 2016
Hej Anders, Vi har startat om din server, det ska gå fint att logga in nu. Ha en fin dag vidare. Mvh, HansaWorld Support
Samma fel fortfarande, har inte kunnat logga in. Börjar bli desperat!!!
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-15
Hej!
Jag kan inte logga in!! Dessa varningar kommer upp;
Alert HAL call stack dumped, check log file for details.

och
HAL routine not found: CONVERTOOLDPRODUCTTOSTANDARDACCOUNTS.

Behöver kunna göra momsrapporter och bokföra omgående!!!
Anders Widell Månteatern Ek För
Reply
HansaWorld
2016-08-16
Created byMånteatern Ekonomisk Förening12:40 15 Aug 2016
Hej! Jag kan inte logga in!! Dessa varningar kommer upp; Alert HAL call stack dumped, check log file for details. och HAL routine not found: CONVERTOOLDPRODUCTTOSTANDARDACCOUNTS. Behöver kunna göra momsrapporter och bokföra omgående!!! Anders Widell
hej

vilken version använder du? kör du det på Mac eller Windows?

MVH
HansaWorld
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-16
Jag kör Mac och har version 8.2.230517.
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-16
Created byMånteatern Ekonomisk Förening09:17 16 Aug 2016
Jag kör Mac och har version 8.2.230517.
Jag kör Mac och har version 8.2.230517.
Reply
HansaWorld
2016-08-16
Created byMånteatern Ekonomisk Förening09:22 16 Aug 2016
Jag kör Mac och har version 8.2.230517.
hej igen

Jag skulle rekommedera att du ladda ned den senaste version på www.standardinstall.com . välj Mac versionen för Swedenm och produkt Standard Accounts


MVH
HansaWorld
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-16
Created byHansaWorld09:30 16 Aug 2016
hej igen Jag skulle rekommedera att du ladda ned den senaste version på www.standardinstall.com . välj Mac versionen för Swedenm och produkt Standard Accounts MVH HansaWorld
Jag har gjort det, men då får jag den utan att behöva ange min inloggning och där finns inga verifikationer. Ett alldeles tomt program utan mina uppgifter!
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-16
Created byHansaWorld09:30 16 Aug 2016
hej igen Jag skulle rekommedera att du ladda ned den senaste version på www.standardinstall.com . välj Mac versionen för Swedenm och produkt Standard Accounts MVH HansaWorld
När jag skall öppna den nya versionen får jag detta felmeddelande!

Incompatoble version of database found. Can´t proceed: exe 8221 db 8002
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-16
Created byHansaWorld09:30 16 Aug 2016
hej igen Jag skulle rekommedera att du ladda ned den senaste version på www.standardinstall.com . välj Mac versionen för Swedenm och produkt Standard Accounts MVH HansaWorld
Hej!

Har nu laddat ner den senaste versionen. Den vill att jag skall uppdatera servern. Jag blir omdirigerad till sidan "My standard". Där loggar jag in och klickar på Companies. Sedan händer inget mer?
Reply
HansaWorld
2016-08-16
Created byMånteatern Ekonomisk Förening10:00 16 Aug 2016
Hej! Har nu laddat ner den senaste versionen. Den vill att jag skall uppdatera servern. Jag blir omdirigerad till sidan "My standard". Där loggar jag in och klickar på Companies. Sedan händer inget mer?
vet du om du är i moln eller har en lokal installation ?
Reply
HansaWorld
2016-08-16
Created byMånteatern Ekonomisk Förening10:00 16 Aug 2016
Hej! Har nu laddat ner den senaste versionen. Den vill att jag skall uppdatera servern. Jag blir omdirigerad till sidan "My standard". Där loggar jag in och klickar på Companies. Sedan händer inget mer?
vet du om du är i moln eller har en lokal installation ?
Reply
HansaWorld
2016-08-16
Created byMånteatern Ekonomisk Förening10:00 16 Aug 2016
Hej! Har nu laddat ner den senaste versionen. Den vill att jag skall uppdatera servern. Jag blir omdirigerad till sidan "My standard". Där loggar jag in och klickar på Companies. Sedan händer inget mer?
vet du om du är i moln eller har en lokal installation ?
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-16
Jag har varit i moln hela tiden. Varit tvungen att logga in och kopplas upp mot er server!
Reply
HansaWorld
2016-08-16
Created byMånteatern Ekonomisk Förening11:23 16 Aug 2016
Jag har varit i moln hela tiden. Varit tvungen att logga in och kopplas upp mot er server!
hej

jag har skapat en ny klient för dig och skickat en länk som du kan ladda ner ifrån till anders@manteatern.se. Nu bör det fungerar.

MVH
HW
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-16
Hej!

Jag har laddat hem detta och när jag skall öppna det går det inte. Programmet skadat. Vad skall jag göra. Kan du skicka ett nytt via mail? Felmeddelande "Standard Ekonomi" är skadat och kan inte öppnas. Den bör flyttas till papperskorgen

MVH

Anders Widell
Reply
Månteatern Ekonomisk Förening
2016-08-17
Created byHansaWorld12:20 16 Aug 2016
hej jag har skapat en ny klient för dig och skickat en länk som du kan ladda ner ifrån till anders@manteatern.se. Nu bör det fungerar. MVH HW
Hej igen!


Jag behöver verkligen komma åt min bokföring. Kan du hjälpa mig?
Reply
This answer was correct
Ester J.
2017-12-07
Hejhej,

Om du behöver en ny klient kan en laddas ner från Mystandard.hansaworld.com.

Mvh
Ester
Reply
Leave Comment
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Latest Posts
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.