Går ej längre att fakturera ???
ABC Collection
2016-11-02
Hej, skrev nyss till er att det är flera saker som ej fungerar:
-Följesedlar
-Kreditnotor
-Delfakturering.

PRECIS NU UPPHÖR ÄVEN DEN VANLIGA FAKTURERINGEN ATT FUNGERA !!
Har nyss godkänt o sparat en order, trycker sen på "Create" för att skapa en "Delivery" utleverans.
Men den raden har försvunnit! Finns helt enkelt ingen Utleverans att trycka på.

Försökte då trycka på "Invoice" fakturera istället, tänkte att det kanske var något nytt.
MEN då kommer följande ruta upp

"Not possible when Cost of Sales from Deliveries is selected"

SÅ NU KAN VI INTE FAKTURERA VÅRA ORDER.
Vore vänligt om ngn hos er kunde ringa upp oss på 0708-192527 så vi får klara ut alla dessa problem.

Det är som ni förstår brådskande att kunna fakturera !
Mvh ABC Collection Eva Abrahamsson
Edwin
2016-11-03
Hej, Eva.

Har ni uppdaterat ert system till den senaste versionen av Standard Accounts? Om inte så rekommenderar jag att ni gör det. Ni kan följa anvisningarna nedan:


För mer information om vad Standard Accounts är och dess funktioner kan du besöka hemsidan:
www.standard-accounts.com

Priser i Standard Accounts:
Modulerna Fakturering, Leverantör och Redovisning är kostnadsfria. Vill man använda sig av fler moduler och funktioner är det möjligt att prenumerera på dessa genom marknadsplatsen. Om du t.ex. vill lägga till modulen Order kostar den 99 kr i månaden. Ett annat exempel är funktionen integrerad bokföring. I Standard Accounts förs inte bokföringen automatiskt av systemet. Önskar man den funktionen finns den i marknadsplatsen för en kostnad av 299 kr i månaden.

Obs: Använder du Standard Accounts på en Mac måste du ha operativsystemet Yosemite eller senare, dvs Mac OSX 10.10 och framåt.

Hur du uppdaterar:

1. Om du har en gammal HansaWorld-produkt börjar du med att ta en textbackup. För att ta en textbackup från First Office eller Books gör du enligt följande:

First Office:
Gå till Rutiner >> Exporter >> Databas textbackup

Books:
Gå till modulen System >> Rutiner >> Exporter >> Databas textbackup


Den här processen kan variera lite beroende på vilken version av First Office eller Books du använder. Är du osäker kan du söka på backup på www.hansamanuals.com
Det är viktigt att du minns vilket användarnamn och lösenord du använt i First Office eller Books.

Spara textbackupen med ett namn och förslagsvis dagens datum på en plats där du kan hitta filen igen. Ett namn i stil med TB20161231.TXT är att rekommendera, där 20161231 byts ut mot dagens datum. Blir du ombedd att skriva en backupkommentar kan du ignorera det.

2. Ladda ned Standard Accounts

A. Gå till www.standardinstall.com

B. Välj den plattform och det land ni önskar använda. Därefter klickar du på Standard Accounts och laddar ned filen på din dator.

C. När du öppnar Standard Accounts kommer du rakt in i Huvudkontrollen.

3. För att importera din Importera din textbackup

A. Gå in i modulen System

B. Klicka på Rutiner

C. Klicka på Importer

D. Klicka på Manuell filsökning och leta reda på din textbackup och välj den.

När backupen är färdigimporterad vill Standard Accounts starta om sig själv. Du får därefter upp ett inloggningsfönster. Där loggar du in med användarnamnet och lösenordet som du använde i ditt gamla system.

Obs! När du importerar din backup från Books eller First Office börjar du per automatik prenumerera på funktioner och moduler i Standard Accounts som ger dig samma funktionalitet som du hade i ditt gamla system. Om du inte vill ha den extra kostnaden måste du gå in på marknadsplatsen och avsluta din prenumeration. Gör du det samma dag som du importerat din backup kommer prenumerationen avslutas innan den första betalningen.

4. I marknadsplatsen kan du lägga till de moduler och funktioner du vill ha och det finns även olika modulpaket du kan välja. I Standard Accounts har vi en ”freemiummodell” vilket betyder att du kan gå in på marknadsplatsen och pröva olika moduler och funktioner. Du kan använda tjänsterna gratis tills du har nått din gräns, därefter kostar det 99 kr för varje tjänst du lägger till om du inte väljer en specifik paketlösning.


I det här systemet ingår inte support över telefon men vi hjälper gärna till i övergångsprocessen till det nya systemet. Om du har några övriga frågor är du välkommen att ställa dessa här i forumet.


Med vänliga hälsningar

Edwin
HansaWorld Support
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Back to the list
Latest Posts
Simple Blue, Design e Comunicação Lda
Boa tarde, Ao entregar o SAFT deste mês passado, foi.me indicado na plataforma e fatura o erro s...
15:12 2 July 2025
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.