Funkar inte
Niklassons Tryckeri AB
2016-09-07
Kan ni hjälpa mig att få en ny databasnyckel
Please!!
Bele
Niklassons Tryckeri AB
0530-36090
Det gäller alltså First Office Start.
Vi försökte installera Standard Accounts men det funkade inte. Er support fixade inte heller det. Därför fick vi fortsätta med FOS.
Jag måste få hjälp med detta under dagen annars måste jag se mig om efter en annan leverantör.
Jag har försökt att nå er på telefon i flera timmar utan att lyckas. Ni måste se till att supporten fungerar bättre!
Det här svaret är korrekt:Skrivet av:HansaWorld13:59 8 Sep 2016
Hej
Vi har inga inloggningsuppgifter av kunder. Om du har importerat tekstbackup från FirstOffice till Standard Ekonomi, måste du använda samma inloggningsuppgifter som i FirstOffice.
Annars kan du försöka att logga in med USER1 eller ANVÄNDARE1 utan lösenordet. Det kan fungera bara om du inte har skapat lösenordet eller en ny användare.
Vänliga hälsningar,
HansaWorld
