Då föreslår jag att du gör följande:
I programmet du laddade ned som du inte kan komma in i med ditt Standard ID, logga in med användarnamn USER1 och ett tomt lösenord.
Då kommer programmet att starta och be dig om en epostadress. Fyll i den du vanligtvis använder. När programmet startar kommer det att vara i princip tomt. Gå till modul System -> Rutiner -> Importer -> Manuell filsökning -> Leta upp din backup och importera den. Då bör programmet startas om och du får alternativet att logga in. Gör då det med den inloggningsinfo du brukar använda.
När du är inloggad kan du kolla att du har fått med dig allt i backupen (kontakter, verifikat etc) och att det ser bra ut. Gå också in i modul System -> Inställningar -> Företagsdata och kollat att den inte är tom.
Mvh
Edwin