Hej Jan,

Övergången från våra gamla produkter till Standard ERP och Standard Accounts/Ekonomi annonserades i slutet av 2015. Det uppmärksammade vi både på vår hemsida och i epost och brev till våra användare. Fram till 31 juli i år har det varit möjligt för användare med gamla produkter att förnya sina nycklar i upp till tre månader. Begärde man en nyckel i slutet av juli kunde man alltså använda Books eller First Office eller någon annan av våra gamla produkter fram till slutet av oktober i år. Med andra ord har övergången inte varit plötslig och utan förvarning utan den har skett i en utdragen process. De kunder som ville gå över direkt till en Standardprodukt kunde göra det redan i början på året medan de som ville avvakta har kunnat göra det.

Jag beklagar verkligen att du inte har möjlighet att kunna fortsätta använda din produkt på platsen dit du ska flytta men tyvärr är en internetuppkoppling ett krav för våra nyare produkter.

Med vänliga hälsningar

Edwin
HansaWorld Support