Hej,
Det kan bli så med nordiska tecken och har med teckenavkodning att göra. I de flesta textredigeringsprogram (Textedit, MS Excel etc.) kan man välja vilken teckenavkodning man vill använda sig av när man läser in en fil. Ofta får man gå via meny (Arkiv->Öppna) för att kunna välja.
Prova att använda exempelvis någon av Western Europe-teckenavkodningarna som har stöd för nordiska tecken.