programa não abre
ConsulBiotech, Investigação e Desenvolvimento, Unipessoal, LDA
2023-12-06
To stop receiving notifications on forum posts unmark the star icon macOS
Bom dia,

Estou sem acesso ao programa que falha no arranque. Ao clicar no icon para abrir o programa, este inicia mas logo termina e fecha sem sequer aparecer a janela de login.

Até recentemente aparecia simplesmente uma janela "O último pagamento das subscrições falhou. Seleccione o Marketplace, Minha Conta e insira os detalhes do seu método de pagamento.”. Verifiquei sempre e os dados de pagamento estão todos correctos. O programa funcionamento em pleno após fechar a caixa.

Agora nem sequer abre o programa.

Necessito gerar os ficheiros SAFT pelo que preciso de acesso ao programa com urgência.
Obrigado
Monica Amado
2023-12-07
Muito bom dia,

Por favor atualize a sua versão para 2023-09-24, b2209.


Ficaremos a aguardar pelo seu feedback.

Cumprimentos,
Mónica Amado
HansaWorld
Monica Amado
2023-12-15
Bom dia,

Consegue-nos dar alguma feedback? A situação ficou resolvida?


Mónica Amado
HansaWorld
Monica Amado
2024-01-02
Marcado como Fechado por falta de resposta.
This thread has been closed for further comments. Please create a new thread
Back to the list
Latest Posts
ConsulBiotech, Investigação e Desenvolvimento, Unipessoal, LDA
Boa tarde, O Standard accounts aparentemente não liga ao servidor CIEDUL e consequentemente as mi...
14:42 24 Oct 2024
HC
Boa tarde, uma vez mais solicitamos resposta à questão colocada. ...
15:13 21 Oct 2024
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.