Bom Dia D. Isabel

Você tem a versão mais recente no servidor a funcionar. Por outro lado, tem uma versão mais antiga do cliente. Para ser compatível, terá de instalar o novo cliente na mesma versão que o servidor - 8.4 2017-07-11.

Para tal, crie uma pasta no Desktop, e depois de abrir o ficheiro dmg da versão recente, arraste o ícone para dentro da pasta. Vai tentar ligar a partir desse ícone.

Após abrir a aplicação, entre em Informação de Empresa e escolha Ligar ao Servidor. Coloque o nome da empresa e procure o servidor. Aí, irá confirmar o seu servidor.

Se tiver mais questões não hesite em contactar.

Melhores cumprimentos.