Servidor/Administrador
NODE IS NOT REACHABLE
Rui Silva
2020-12-23
Bom dia.

Estamos com problemas no Standard Accounts, o programa não arranca e o my standard refere a que "NODE IS NOT REACHABLE".

Por favor verificar esta situação.

Obrigado

Atentamente

Rui Silva
Rui Silva
2020-12-29
Bom dia.

O problema aparentemente está resolvido, no entanto é de lamentar que não tenha tido qualquer resposta da vossa parte.

Ainda assim aguardamos resposta.


Obrigado.

Cumprimentos


Rui Silva Tondelgráfica.
Rui Silva
2020-12-29
Bom dia.

O problema retomou, não conseguimos abrir o programa standard accounts novamente, e a falha é a mesma.
Mensagem do standard accounts: Alert Servidor: 3.249.137.56 Porta: 10993 A tentar Ligar. O Software no Servidor não está a correr, ou a Porta está bloqueada ou não definida corretamente."
No my standard a mensagem é "Node is not reachable".

Agradecia rápida resolução do problema e o porquê de estar sempre a acontecer esta situação.


Obrigado.

Atentamente


Rui Silva
Bruno
2020-12-29
Created byRui Silva10:34 29 Dec 2020
Bom dia. O problema retomou, não conseguimos abrir o programa standard accounts novamente, e a falha é a mesma. Mensagem do standard accounts: Alert Servidor: 3.249.137.56 Porta: 10993 A tentar Ligar. O Software no Servidor não está a correr, ou a Po
Bom dia.

Está a acontecer-me o mesmo.

Infelizmente a assistência é muito má. Para mim acabou com o fim do ano.

Venha outro programa porque este só tem dado problemas este ano.
Files are pending for approval
2020-12-29
Created byRui Silva10:34 29 Dec 2020
Bom dia. O problema retomou, não conseguimos abrir o programa standard accounts novamente, e a falha é a mesma. Mensagem do standard accounts: Alert Servidor: 3.249.137.56 Porta: 10993 A tentar Ligar. O Software no Servidor não está a correr, ou a Po
BOa tarde,

Estamos com o mesmo problema, precisamos deste assunto resolvido urgentemente.
Código Cliente: 1106156

Cumprimentos
Pedro Gomes
Fabio de Andrade
2021-01-04
Prezados,

Enfrentamos algumas instabilidades recentemente em um de nossos Cloud Nodes, mas os servidores ficaram disponíveis ainda no mesmo dia.

Estamos sempre trabalhando em melhorias de nossa infraestrutura, a fim de evitar novos transtornos.


Atentamente,

Fabio de Andrade
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