Oi
Obrigado por fornecer os detalhes da sua empresa. Estamos tentando resolver seus problemas relatados. Analisamos seu servidor e esperamos que você possa esclarecer alguns detalhes:
Você mencionou que atualizou para a versão 8.5, mas só vejo dois servidores de teste executando a 8.5, ambos chamados Laços com Futuro Test e ambos com o código de cliente 1134696.
Você criou esses servidores e está tentando importar seu backup para um desses dois servidores?
Vejo que seu servidor ativo, chamado Laços com Futuro, ainda está executando a versão 8.4. Você pode confirmar se consegue se conectar corretamente a este servidor e se está funcionando corretamente? Se você estiver tendo algum problema ou sendo mensagens de erro, explique o que você está tentando fazer no software e o que essas mensagens de erro dizem.
Isso nos ajudará a entender o que você está tentando fazer e quais problemas estão acontecendo.
Cumprimentos,
HansaWorld Support