Bom dia Bruno.

Obrigado pela sua mensagem.

Antes de investigarmos mais sobre esse assunto, temos algumas perguntas que gostaríamos que você respondesse primeiro:

1. É verdade que você só recebe essa mensagem de erro quando inicia o programa?
Eu vejo de suas fotos que você também recebe uma mensagem de erro quando visita o Marketplace.

2. A mensagem de erro especifica qual é o erro, por exemplo, qual parte das informações do cartão de crédito não está correta?


3. Esta mensagem de erro impede que você use o programa ou pode fechá-lo e continuar com o programa?

4. Vejo que você assinou anteriormente no Números de Série de Documentos. Você já teve esse problema mais cedo, ou apenas agora, depois de mudar para um novo cartão de crédito?

5. Você tem algum problema com sua conexão com a Internet enquanto tenta se inscrever? Você está conectado à internet?
Por que eu pergunto é porque é possível executar Standard Accounts se você tiver uma instalação local, às vezes você não está ciente de que você não está conectado à internet.


Agradeço antecipadamente pelas respostas dessas perguntas.

Cumprimentos.

Per
Suporte HansaWorld