Erro Login: Empresa não detectada
osestorninhos
2017-11-04
Boa Tarde!

Estou a tentar entrar no Standard account mas sempre que tento após alguns minutos aparece uma mensagem a dizer que não foi possível encontrar a empresa (ver anexo).

Após psequisar no forum, encontrei uma thread que mencionava o mesmo erro, segui as vossas instruções e tentei reiniciar o servidor no Mystandard, mas não funcionou e o problema persiste.


Aguardo pela vossa ajuda.

Obrigada,

Andreia Gil
This answer was correct
Created byosestorninhos15:19 6 Nov 2017
Ok, Obrigada!
Anabela Paulo
2017-11-06
Bom dia

Tente ligar novamente, já deverá conseguir
Não encontramos servidor no nome os estorninhos. Encontramos 2 servidores em nome de Andreia Gil
Tem mais do que uma instalação?

Cumprimentos



osestorninhos
2017-11-06
A Empresa está no nome de Andreia Gil.


Já consegui ligar. De futuro se voltar a aconbtecer qual é o melhor procedimento?

Obrigada!
Anabela Paulo
2017-11-06
Bom dia

Em caso de dificuldade de ligação ao servidor, deverá proceder como efectuou, tentar lugar o servidor através do mystandard.hansaworld.com

Em situações excepcionais poderemos ter de reiniciar do nosso lado, nesse caso, o melhor e comunicar através do forum

Cumprimentos

Anabela Paulo
This answer was correct
osestorninhos
2017-11-06
Ok, Obrigada!
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