Cliente: Rocha, Miranda, Vieira & Associados
RMV
2017-02-14
Desde ontem que não conseguimos entrar no programa.
Depois de muito tempo (mais de 15 minutos) na janela "...estamos a iniciar a sua empresa..." aparece a seguinte mensagem:
"Não foi possível localizar a sua empresa, por favor tente mais tarde.
Se o problema persistir, por favor, contacte o seu serviço de apoio ao cliente."

Já fizemos o procedimento várias vezes e continua a dar a mesma mensagem.
Como também não conseguimos contactar telefonicamente c/ o vosso suporte, vimos por este meio solicitar resolução para o problema, o mais rapidamente possível.



Cumprimentos,
Manuela Ferreira
André Pinote
2017-02-14
Boa tarde,
o servidor foi reiniciado, pelo que pode voltar a tentar entrar.

Cumprimentos
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