Erro acesso
Roque
2016-09-09
O programa está a dar erro no acesso, efectuamos o login normal e depois é reencaminhado para nova password e após colocar novamente os dados, aparece a mensagem de que a password antiga esta incorrecta. Não conseigo aceder ao programa. Como posso resolver esta questão?

Celso RDA
This answer was correct
Created byHansaWorld Portugal09:45 10 Sep 2016
Recebemos detalhes por email
Para fazer reset a password deverá instalar o produto na cloud
HansaWorld
HansaWorld Portugal
2016-09-09
Boa tarde
Qual a versão do produto que está a utilizar?
A versão está instalada na cloud ou em monoposto?
Quantos utilizadores tem no sistema e que endereço de emails estão a utilizar?

HansaWorld
This answer was correct
HansaWorld Portugal
2016-09-10
Recebemos detalhes por email
Para fazer reset a password deverá instalar o produto na cloud
HansaWorld
Leave Comment
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Latest Posts
Simple Blue, Design e Comunicação Lda
Bom dia, Não consigo registar novo Cartão para o pagamento da subscrição da in app Números de Séri...
10:00 6 Jan 2026
Rui Silva
Boa tarde, Já por várias vezes reportei este problema, e ao que parece fomos sempre ignorado. O ...
16:29 24 Dec 2025

Supervisionamos regularmente o fórum dentro do horário normal de trabalho e tentamos responder a todas as questões em 24 horas

Pode subscrever notificações para qualquer mensagem neste fórum, seleccionando o ícone 'estrela' no canto superior direito da lista de tópicos. Tem de iniciar sessão para utilizar esta funcionalidade.