Boa tarde
A versão 8.4 está disponível para instalação.
Pode actualizar o seu servidor:

Para actualizar o seu servidor Standard Accounts, já instalado na cloud (versão 8.1 ou superior), proceda do seguinte modo:


1- aceda à página https://mystandard.hansaworld.com/loginpage
2- Faça login com o seu Standard ID e password. O seu Standard ID é o email que tem associado ao seu utilizador

3- com o seu servidor na situação “not running”, selecione a opção “Actualizar Versão”
4- na janela de diálogo seleccione a opção “Actualizar Versão” e clique no botão Actualizar na versão Release
5- a situação do seu servidor é alterada para “Updating version”. Não interrompa este processo seleccionando outra opção na página. Aguarde até que a situação altere para “Not running”.
Esta acção poderá demorar alguns minutos, dependendo do tamanho da sua base de dados. Pode fazer o refresh à página, no caso da situação não ser actualizada automaticamente.
6- ligue o standard accounts no seu cliente. Este será atualizado automaticamente

De seguida siga as instruções nas FAQ´s,

SAFT >> Portaria 302/2016 >> Actualização dos Códigos de IVA, como proceder? (Versão 8.4)

(resposta dada com base na versão 8.4 do Standard accounts)

Cumprimentos

Boa noite
Em que nome está a empresa registada? Não encontramos nenhum servidor em nome de Os Estorninhos
Cumprimentos

Tem 2 servidores criados, um em nome de Andreia Gil e outro em nome de Andreia Raquel Adrião Gil.


Qual delas é a real?
Em caso de dúvida envie por email o seu ficheiro hansa.log, que está dentro do ficheiro standardaccouts.hdf
veja no forum como encontrar o ficheiro:


http://forum.hansaworld.com/por/StandardAccountsForum/viewmessage/5167/8334895#post8334895

Cumprimentos

Bom dia,
Enviei o email com o ficheiro Hansa.log para o vosso email portugal@hansaworld.com. Se for necessário enviar para outro email por favor comuniquem.
Obrigada!

Boa tarde
Sim, o ficheiro que disponibilizamos nas FAQ´s, deve efectuar download e importar:
SAFT >> Portaria 302/2016 >> Faturação >> Actualização dos Códigos de IVA, como proceder? (Actualização Versão 8.4)

Qual a mensagem que obtem para não conseguir importar?

Cumprimentos

Boa tarde,


Envio 3 fotos de ecran com as mensagens de erro que dá ao criar um contacto novo.

Se não for possível visualizar posso enviar por mail, mas para isso tem que me fornecer o mesmo.




/Users/reginalamourouxbarroso/Desktop/Screen Shot 2017-07-04 at 19.04.41.png
/Users/reginalamourouxbarroso/Desktop/Screen Shot 2017-07-04 at 19.04.15.png
/Users/reginalamourouxbarroso/Desktop/Screen Shot 2017-07-04 at 19.04.02.png

Bom dia Srª D. Anabela Paulo,

O browser que usamos é o Safari.

A factura que tenho que fazer é de um cliente novo, e não consigo criar um novo contacto.

Obrigada

Sandra Dias

Atualizei o Standard Account para a nova versão do Saf-t, mas não estou a conseguir entrar no programa., Aparece a seguinte mensagem de erro quando tento entrar no Standard account:
"Alert
327
Could not download: http://54.93.122.64:1088613/install/hob/clientloc.hob"

Agradeço a vossa ajuda para resolver a situação.
Cumprimentos

Bom dia,
após a actualização SA 8.3 e respectiva importação do ficheiro no modulo contabilidade apenas me aparecem nos códigos do IVA as colunas A,B e C , não a D.

Bom dia,
a versão é 8.3.
Fiz o download do vosso site. Onde está disponível a 8.4?

Bom dia

Em princípio não deverá ocorrer conflito

Por favor siga as instruções de atualização da 8.3 (caso já tenha instalação criada na cloud) para a versão 8.4 em:

http://forum.hansaworld.com/por/StandardAccountsForum/viewmessage/5165/8335531

Melhores Cumprimentos