Forum - O MarketPlace não abre.

O MarketPlace não abre.

Trialag

2019-11-25

Bom dia,

Tento abrir o marketplace através do meu programa de facturação mas o mesmo abre um janela mas nao aparece nada. Existe outra forma de aceder ao mesmo? Preciso de comprar o modulo para editar as o layout das facturas.

Obrigado

This answer was correct

Created byTrialag11:02 14 Jan 2020

Já está a funcionar podem fechar o tópico.

Michael Wyeth

2019-11-26

Olá

Estamos cientes de um problema no mercado e estamos trabalhando para corrigi-lo. Atualizaremos esta postagem no fórum quando o problema for corrigido.

Cumprimentos,

Suporte da Hansaworld

Trialag

2019-11-26

Obrigado, aguardamos uma resposta da vossa parte visto que temos de comprar o modulo para editar as facturas antes do inicio do ano.

Michael Wyeth

2019-11-27

Olá

Ainda estamos corrigindo o problema que afeta o Marketplace que é aberto nas Contas padrão.

No entanto, você pode acessar o Marketplace visitando:
mystandard.hansaworld.com, selecionando sua empresa e, em seguida, selecionando "subsriçoes".

saudações

Suporte da Hansaworld

Trialag

2019-11-27

Boa tarde,

Obrigado pela resposta mas infelizmente tambem me dá erro.

Your session timed out and you have been logged out

Please reopen the Marketplace.

Não sei a razão, eu já tinha ido antes de vir aqui ao forum mas pensei que estive-se tudo interligado.

Simone M.

2019-11-28

Trialag

2019-11-28

Não sei se percebeu o que eu disse.

Quando eu vou ao mystandard.hansaworld.com e seleciono a empresa como a Srª disse e vou a subscriçoes aparece esta mensagem.

Your session timed out and you have been logged out

Please reopen the Marketplace.

Portanto verifiquem a mesma igualmente ou então ajudem numa solução.

Obrigado

Michael Wyeth

2019-12-02

Olá

Infelizmente, o problema que afeta o marketpalce agora também está afetando o MyStandard. Estamos trabalhando para resolver o problema, que deve ser resolvido até 4 de dezembro.

Cumprimentos,

Suporte da Hansaworld

Simone M.

2019-12-02

Olá

No momento, estamos enfrentando um problema com nosso Marketplace. Estamos trabalhando para resolver o problema.
O problema deve ser resolvido até 4 de dezembro.

Cumprimentos,

Suporte da Hansaworld

This answer was correct

Trialag

2020-01-14

Já está a funcionar podem fechar o tópico.

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