Boa tarde
Para poder fazer reset à password de acesso à aplicação terá de utilizar o email que tem registado e inserido na ficha do utilizador.
vá à pagina www.mystandard.hansaworld.com
seleccione "forgot password"
É redirecionado para uma página onde irá indicar o email que tem no seu utilizador. Ao receber o email, siga as instruções para alterar a password (com 8 caracteres, sem caracteres especiais, pontos ou virgulas)
Para fazer login no seu standard accounts deverá utilizar o endereço de email (o seu standard ID) e a password que acabou de redefinir.
Note, que caso tenha mais do que um utilizador criado no sistema, cada utilizador tem de ter o seu próprio email.
Enviarei-lhe por email, o email que tem registado connosco (o que está na informação da empresa, que poderá ou não ser o que tem na ficha do utilizador).
Cumprimentos