Forum - Ano Fiscal

Ano Fiscal

Rubina Serradas

2016-10-24

Boa tarde, instalei a nova versão 8.2 e ja fiz o backup do anterior, mas agora quando faço uma nova fatura recebo a mensagem:
Lançamento não contido em nenhum Ano Fiscal. Por favor verifique Parâmetro, Anos Fiscais em contabilidade.

Ao ir a essa secção tenho de 2009 a 2013 e depois 2020. Ao inserir 2016 dá erro.

o que faço?

HansaWorld Portugal

2016-10-24

Boa tarde
Presumo que fez o update do Standard Accounts da sua versão antiga, para a versão 8.2 agora.
Terá de repetir o update, caso ainda não tenha efectuado nenhuma fatura na nova versão
- No seu programa antigo, no módulo contabilidade, anos fiscais, tem de inserir os anos fiscais até 2020
- Faça novo backup
- Volte a repetir o processo de update
Indique-nos qual a sua empresa para que a fechemos no servidor e seja possível criar nova.

Caso já tenha criado alguma fatura e não seja possível repetir o update, envie-nos por email para portugal@hansaworld.com, um print screen dos anos fiscais para que possamos ver a melhor alternativa

Cumprimentos
HansaWorld

Rubina Serradas

2016-10-24

O problema é que ja apaguei o programa anterior, pois infelizmente pensei que estava tudo correto.
Tinha a versão 7.2. E agora?
Obrigada pela ajuda

HansaWorld Portugal

2016-10-24

Created byRubina Serradas18:03 24 Oct 2016

O problema é que ja apaguei o programa anterior, pois infelizmente pensei que estava tudo correto. Tinha a versão 7.2. E agora? Obrigada pela ajuda

Envie print screen dos anos fiscais para portugal@hansaworld.com
Amanha veremos a melhor forma de resolver
Cumprimentos
HansaWorld

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