Numeros fiscais nas faturas
2021-01-20


Bom dia Anabela Paulo,


Infelizmente não consigo passar do primeiro passo que recomenda para resolver da associação da questão do numero fiscal:

"1- No seu marketplace, em mais in-apps, procure por números de série. Subscreva, seleccione o carrinho de compras e confirme, efectuado o pagamento."



É preciso fazer pagamento? é que mesmo que seja dá erro quando coloco os dados para pagamento.

Agradeço suporte urgente pf.

Muito Obrigado
Fabio de Andrade
2021-01-20
Bom dia,

Sim, para subscrever ao in-app de edição de números de séries fiscais, é necessário efectuar o pagamento.

Por favor, poderia enviar uma captura de ecrã do erro que é apresentado?

Alternativamente, é possível também seguir o seguinte procedimento para importação de ficheiro contendo os números de série fiscais para o presente ano:


a. Efetuar o download do ficheiro anexo e guardar em local de fácil acesso.
b. No Módulo Sistema > Rotinas > Importar > Procura Manual de Ficheiros > Buscar o ficheiro, e clicar no botão “Abrir”.
c. Aguardar alguns poucos segundos até que findo o processamento.
d. Tente emitir uma Fatura.

Me diga se tudo correu bem, por favor.

O ficheiro compartilhado contempla a parametrização do corrente ano fiscal, bem como números de série fiscais de 2021 para diversos documentos, tal qual está nos dados que são carregados quando uma instalação limpa do Standard Accounts é feita pela primeira vez, sem que haja ligação com empresa preexistente. Portanto tais números de série fiscais seguem o padrão adotado em nossos produtos, e caso desejem customizar, o devem fazer subscrevendo ao respectivo módulo.



Atentamente,

Fabio de Andrade

HansaWorld
2021-01-20
Created byFabio de Andrade13:06 20 Jan 2021
Bom dia, Sim, para subscrever ao in-app de edição de números de séries fiscais, é necessário efectuar o pagamento. Por favor, poderia enviar uma captura de ecrã do erro que é apresentado? Alternativamente, é possível também seguir o seguinte
Olá Fabio,

obrigada pelas informações.

O que se passa é que tentei pagar e não assume o pagamento.
envio screenshot em anexo.

entretanto vou tentar esta alternativa que sugere.

até já , muito obrigada
raquel


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2021-01-20
Created by14:20 20 Jan 2021
Olá Fabio, obrigada pelas informações. O que se passa é que tentei pagar e não assume o pagamento. envio screenshot em anexo. entretanto vou tentar esta alternativa que sugere. até já , muito obrigada raquel
Olá Fabio, consegui fazer através da importação do ficheiro que enviou!

Posso assumir que vai funcionar este ano com este ficheiro, ou é necessário fazer mais alguma coisa?

obrigada, raquel
Fabio de Andrade
2021-01-20
Olá, Raquel, boa tarde,

Se conseguir emitir fatura, pois o número de série fiscal é automaticamente atribuído à mesma, não é necessário fazer nada mais. Ao longo de todo o ano de 2021 poderá emitir novos documentos sem qualquer impedimento relacionado a números de série fiscais.


Cumprimentos,

Fabio de Andrade
HansaWorld
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