Forum - pedido de contacto - programa não arranca

pedido de contacto - programa não arranca

Simple Blue, Design e Comunicação Lda

2020-03-03

Bom dia,

Apos varias atualizações - servidor, cliente, etc, tudo através do my accounts, agora ao entrar no programa - num Mac OS Catalina . pede para actualizar servidor, com a seguinte mensagem.

Tem um cliente mais recente que o servidor que trata os seus dados.
Tem de actualizar o servidor ou contactar o administrador de sistema.

Penso que já tenho o servidor na ultima versão disponível -

Server Management

Status: Running
IP Address: 54.93.122.64
Port: 10849
HTTP Port: 10850
Current Version: Standard Accounts 8.5 2020-03-02 Dev 1502 (85330914)

Agradecia o vosso contacto, pois preciso de trabalhar.

Caso não obtenha respostas da vossa parte, terei mesmo de trocar de programa.

Obrigada,
Paula Silva

Pijus Juodis

2020-03-04

Olá,

Por favor, remova seu aplicativo atual do computador. Se você estiver usando o Windows, use Adicionar ou remover programas para remover o aplicativo.
Se você estiver usando o MacOS, remova o aplicativo da pasta Aplicativos. Em seguida, remova o Standard Accounts.hdf das pastas Containers (https://discussions.apple.com/thread/7850541) ou Application Support (https://discussions.apple.com/thread/7850541) pasta.
Baixe um novo aplicativo neste link

Seu servidor foi corrompido durante uma das atualizações que você fez. Você seguiu as instruções fornecidas na seção Perguntas frequentes para esta pergunta: Como atualizar o servidor Contas padrão com instalação na nuvem?

Depois de baixar o aplicativo pelo link, ele deve funcionar bem.

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