Quando irão responder às minhas questões - URGENTE
Nordeste Vivo
2019-05-31
Boa tarde,

Não consigo aceder ao programa de faturação desde que procedi à actualização para última versão - 8.5

Já coloquei um post a solicitar ajuda para o sucedido, mas até hoje nem uma resposta da vossa parte, quanto mais não seja informar-me que estão a tentar solucionar o problema.

Eu tenho a minha faturação parada desde esta ocorrência, e os meus clientes aguardam pelas suas faturas!!

É este o vosso serviço de assistência ao cliente????
Per
2019-05-31
Ola.

Informe-nos qual é o seu número de cliente, para que possamos verificar qual conta você está usando:

1. Inicie as Standard Accounts.
2. Quando você estiver no centro de navegação, clique no ícone do marketplace.
3. Depois de entrar no mercado, clique em "Detalhes Conta" para ver o seu número de cliente.

Cumprimentos


Per
HansaWorld Support
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