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Lançamentos automáticos

osestorninhos

2018-08-12

Olá,

Tenho susbscrito o modulo de contablidade e até recentemente, quando emitia uma fatura ou lançava uma fatura de fornecedores as mesmas eram lançada automaticamente no modulo de contabilidade, mas agora deixaram de o ser.

Eu não alterar nenhum configuração do programa. O que devo fazer para que os lançamento voltem a ser automaticos e como fazer para os documentos entretanto emitidos e lançados serem incorporados no modulo de contabilidade.

Obrigada

osestorninhos

2018-08-12

Esqueci-me de acrescentar. O meu número de cliente é o 1010999.

Já verifiquei as subscrições e confirmo que o modulo de contabilidade está activo e a ultima fatura foi paga.

Aguardo resposta.

osestorninhos

2018-08-15

Boa Tarde,

A minha questão ainda não obteve resposta, mas eu continuo com o mesmo problema.
Cada vez que emito uma fatura ou insiro um documento em compras os mesmos não são lançados automaticamente no modulo de contabilidade, apesar de eu ter desde sempre susbcrito esse modulo.
O que devo fazer para incorporar estes documentos e como corrigir este problema.

Obrigada!

Sónia Garrido

2018-08-22

Bom dia

Certifique-se de que tem a inApp "Contabilidade Integrada" subscrita no marketplace.

Caso não tenha subscrito a contabilidade integrada os lançamentos não são feitos automaticamente na contabilidade. Como o módulo da Contabilidade faz parte do pacote gratuito, pode sempre efetuar o lançamento manualmente se assim desejar e não pretender subscrever o módulo da contabilidade integrada.

Espero ter ajudado

Melhores Cumprimentos

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