Bom dia Sr. Henrique

1. Crie uma pasta no local onde pretende ter a aplicação guardada

2. Entre em mystandard.hansaworld.com e efetue o login

3. De seguida vá à zona ligar e nessa zona efetuará o download da aplicação

4. arraste para a pasta o ícone do Standard Accounts, resultante do download que fez em ponto 3

5. inicie a aplicação. Caso esta não se ligue ao servidor em mystandard.hansaworld.com certifique-se de que o servidor está a correr, caso não esteja reinicie-o

Existem vários casos descritos aqui no fórum semelhantes ao seu caso, poderá sempre efetuar uma pesquisa para ver as respostas, caso demore na resposta,

Espero ter ajudado

Melhores Cumprimentos

Leu, com certeza, nas minhas mensagens anteriores que desapareceram todos os dados e a aplicação abre como se fosse a primeira vez.....

bom dia

Qual o nome da empresa que está associada ao Standard Accounts?

Melhores Cumprimentos

Boa Tarde


Se estiver na cloud pode ligar-se à sua base de dados

1. Tem de entrar em mystandard.hansaworld.com


2. Na zona "Ligar" efetua o download da aplicação com a mesma versão que a base de dados

3. Depois cria uma pasta no local onde desejar guardar a aplicação e arrasta para esta pasta o ícone resultante do download feito em 2.

4. Depois liga-se à empresa com o nome ou email que está associado à base de dados

Espero ter ajudado


Melhores Cumprimentos

Bom dia Henrique.

Pedimos desculpas pelo longo tempo que você levou para obter uma resposta.

Você precisa ter certeza de que o servidor está funcionando quando você clicar em "Ligar" e optar por baixar o programa.


Clique em "Iniciar" para iniciar o servidor, então você pode baixar o novo programa.


Cumprimentos
Suporte HansaWorld

Bom dia Ana.

Preferiríamos que você iniciasse seu próprio tópico no fórum, em vez de inserir um que já tenha sido criado por outro cliente, pois isso causará confusão ao falar sobre dois casos diferentes no mesmo segmento.

Eu responderei sua pergunta agora.
Se você tiver mais alguma dúvida, então você tem que criar seu próprio tópico no fórum. Obrigado.

Qual é o nome da sua empresa ou o número do cliente?

Cumprimentos
Suporte HansaWorld