Forum - Ligações de contacto

Ligações de contacto

Paulo Marques

2021-01-07

Bom dia,

Não se consegue criar uma ligação de contacto nos contactos. Há algum limite?

Versão: 8.5 2019-09-15 Build 85321027

Paulo Marques

Fabio de Andrade

2021-01-14

Caro Paulo, boa noite,

Está ocorrendo algum erro quando tenta fazê-lo? Se estiver, por favor compartilhe um screenshot, e os passos do procedimento que está executando.

Caso não esteja, está seguindo os passos conforme disponível em nosso manual?

http://www.hansamanuals.com/main/manuals/mailnumber___57605/theconf___984/shortcode___STDACC0104CUST_Contact_Persons/hwconvindex.htm

O manual está em inglês, mas é possível efectuar a tradução da página através do próprio navegador:
- Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/ibrw646b2ca2/mac
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/173424?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
- Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-adicionar-recurso-de-traducao-ao-firefox

Atentamente,

Fabio de Andrade

Paulo Marques

2021-01-15

Created byFabio de Andrade21:37 14 Jan 2021

Bom dia Fabio,

Não acontece erro nenhum, num contacto vamos ao popup "criar" e selecionamos "Ligação Contacto" e nada acontece.
Isto era função que usavamos com frequência e temos muitas Ligações de Contacto criadas.
Por isso a minha pergunta se á algum limite.

Cumprimentos,
Paulo Marques

Fabio de Andrade

2021-01-28

Olá, Paulo, boa noite,

Notei que atualizaram o cliente para a versão 8.5 2020-12-22 (85350334), portanto a mais recente disponível.

Após fazê-lo continuam ainda com o mesmo problema?

Atentamente,

Fabio de Andrade

Paulo Marques

2021-02-01

Olá Fabio,

Fui testar e parece que agora já é possivel criar Ligações.

Obrigado

Paulo Marques

Fabio de Andrade

2021-02-01

Created byPaulo Marques12:28 1 Feb 2021

Olá Fabio, Fui testar e parece que agora já é possivel criar Ligações. Obrigado Paulo Marques

Olá, Paulo,

Ótimo, obrigado pela actualização.

Cumprimentos,

Fabio de Andrade

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