Re: Problemas no Login
Anabela Paulo
2017-01-29
Bom dia
Encontrei 3 registo/servidores no seu nome. Fechei todos esses registos
A versão da AppStore é sempre mais antiga do que a que disponibilizamos na nossa página em www.standardinstall.com

Pode reinstalar a versao da app store, para tal terá de apagar a base de dados. Encontra-se em Library, Containers, apagar a pasta com.hansaworld.stdacc.uk.80. Inicie o processo de instalação novamente. Os formulários importados tem todos os campos obrigatórios. Neste caso não pode proceder à actualização do servidor para uma versão diferente da que está na appstore, uma vez que a appstore apenas permite a instalação dos clientes a partir da própria store.

As subscrições que efectuou na appstore serão restauradas. Caso não sejam automaticamente, após entrar na aplicação, em operações, seleccionar a opção restaurar subscrições.

Em alternativa, pode instalar a versão que está na nossa página, sempre mais actualizadas. Nesse caso, envie-nos para o email portugal@hansaworld.com o comprovativo do pagamento das subscrições para que as activemos. Se optar por esta solução, na sua conta da appstore, cancele as subscrições para que não sejam cobradas em duplicado no seu cartão de crédito.

Cumprimentos
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