Bom dia
Obrigado pela resposta. achei que poderia ser a origem do problema de a nova versão 8.4 instalada não importar o BackUp.


Assim volto a perguntar o que devo fazer porque não consigo usar na info empresa o recuperar uma empresa já existente

e o que me aconselhou a fazer não funciona porque:


6- Seleccione o módulo Sistema, Rotinas, Importar, "Procura manual de ficheiros". Seleccione o backup criado no ponto 1

Mas a opção abre uma janela de pesquisa que não funciona e não encontrei a opção "procura manual de ficheiros"
Na janela da importação não aparecem as três opções de importação, a janela está em branco.

Tentei colocar o nome correcto do back ou arrasta-lo para a janela e não funciona.

O que devo fazer?

Cumprimentos
Francisco Rocha