Vi no forum uma questão semelhante
https://forum.hansaworld.com/por/StandardAccountsForum/viewmessage/5162/8335695

A informação é que devo inserir o meu email em utilizador o que fiz
Mas nação recebi nenhum mail com os procedimentos a seguir.

Reabrindo a aplicação agora é-me pedido um log in

com a info standard ID

O id do meu registo (mail) e password
assim como o id da anterior versão e password dão como informação
Utilizador ou password incorrecta

Selecionar alterar password não funciona
O que devo fazer?

Cumprimentos
Francisco Rocha