W sprawie błędów oknie zwrotu towaru
2017-02-03
Witam,
Zrobiłam rozchód, a następnie zwrot towaru dla tego rozchodu.
W oknie zwrotu nie ma tych samych pozycji co w oknie rozchodu. Jest ich znacznie mniej, a także dlaczego pojawia się stan minusowy we wszystkich pozycjach? Czy to normalne?
W oknie rozchodu w kolumnie dostarczono jest stan na plusie nigdzie nie ma zerowego stanu dostarczenia.
Proszę o wyjaśnienie i pomoc. Jak w takiej sytuacji robić.
Na obecną chwilę robię przyjęcie towaru oddzielnie na pozycje których nie ma na zwrocie.
Z góry dziękuje za pomoc
2013-03-29
Przypadkiem, w którym na zwrocie może się pojawić mniejsza liczba pozycji jest sytuacja, gdy zwrot do danej WZ był już wcześniej robiony.
To że na zwrocie pojawiają się minusy nie jest jednak normalne i powinna być zrobiona głębsza analiza.

W wersji demo nie jesteśmy w stanie powtórzyć tego przypadku, ujemne wartości nie są przyjmowane przez system.

Analiza sytuacji na Państwa danych może pomóc w znalezieniu i rozwiązaniu problemu, wykracza to jednak poza usługę zdalnej pomocy. Jeżeli są Państwo zainteresowani analizą bazy przez konsultanta, prosimy o kontakt z naszym biurem.

Dział Pomocy HansaWorld
Twoja odpowiedź
Wybierz ikonę "gwiazdki" aby otrzymywać powiadomienia dotyczące zmian w tym poście
Powrót do listy
Najnowsze posty
Agnieszka Klimkiewicz
Witam. Jeśli nie widać w Module System >> Ustawienia >> opcji Konfiguracja oznacza to, ...
09:00 26 Feb 2025
Agnieszka Klimkiewicz
Witam. Możliwość wiekowania należności i zobowiązań jest aktualnie dostępna wyłącznie w produkcie S...
08:54 26 Feb 2025

Monitorujemy forum w dni robocze i w miarę możliwości odpowiadamy na pytania w przeciągu 24 godzin.

Zaznacz "gwiazdkę" dostępną w prawym górym rogu danego posta, a otrzymasz powiadomienie o dodanych odpowiedziach. Aby skorzystać z tej funkcji musisz być zalogowany.