Apmokėjimas už Standard Apskaita paketus
Vitalija Paulavičienė
2018-03-02
Sveiki,

įmonė A nuo vasario mėnesio moka už įmonės B ir įmonės C Standard Apskaita paketus. Vasario mėn. įmonė A gavo tik vieną PVM s.f už įmonės C paketą, už B sumokėjo avansu.

Klausimai:

1. Kaip surinkti visas sąskaitas į vieną el.paštą? Galėtume peržiūrėti patys, bet MyStandard informacijpos apie išrašytas sąskaitas nepateikia.

2. Kur gauti PVM s.f už sumokėtą įmonės B paketo avansą? 2018-02-19 rašėme prašymus el.paštu, bet atsakymo negavome.


2. Ką reiškia pranešimas "Last Payment failed" (prikabinta). Jis atsiranda kai norime paleisti įmonės B ir C Standard Apskaita programą.

3. Koks šios problemos sprendimas?

Vitalija
This answer was correct
Created byPijus Juodis08:36 30 Apr 2018
Sveiki,

Sąskaitą už vasario mėnesį turėjote gauti po paskutinio pranešimo. Pasikeitus mokėjimo tvarkai per Paysera platformą, visas sąskaitas turėtumėte matyti MyStandard portale bei jūsų programos e-parduotuvėje.

Jeigu nematote jūsų užsakymų/sąskaitų, susisiekite su mumis telefonu +370 5 203 2073 ar el. paštu lithuania@hansaworld.com

Pagarbiai,
Standard Apps
Files are pending for approval
Pijus Juodis
2018-03-06
Sveiki,

Atsakant į jūsų klausimus bendrai - nuo balandžio 1 d. Standard Apskaitos e-parduotuvėje faktūravimo procesas pasikeis ir klientai apmokėjimus už papildomus funkcionalumus galės daryti per Paysera elektroninių mokėjimų platformą. Tai bus kur kas efektyvesnis būdas apdoroti informaciją apie mokėjimus ir faktūras, todėl tam tikrų dabar pasitaikančių klaidų bus išvengta.

1. Jūs galite naudoti Įmonės A rekvizitus tiek Įmonei B, tiek Įmonei C - taip gausite faktūras su tais pačiais rekvizitais. El. pašto adresas turėtų būti skirtingas, kadangi sistema neleidžia naudoti dviejų vienodų el. pašto adresų skirtingoms įmonėms;
2. PVM s.f. jau turėtų būti išsiųsta įmonės B nurodytu el. pašto adresu;
3. Last Payment failed pranešimas pasirodo dėl techninių darbų mūsų pusėje, tai pasikartos šį mėnesį, nuo kito mėnesio jo likti neturėtų - atsiprašome už nepatogumus;
4. Sprendimas - jūs galite naudotis Standard ERP apskaitos biurų pasiūlymu - daugiau informacijos galite pasiteirauti mūsų bendruoju telefonu. Tai yra specifinis pasiūlymas pritaikytas būtent apskaitos biurams, su atskiru ir patraukliu kainoraščiu.

Pagarbiai,
Standard Apps
Vitalija Paulavičienė
2018-03-06
Created byPijus Juodis09:39 6 Mar 2018
Sveiki, Atsakant į jūsų klausimus bendrai - nuo balandžio 1 d. Standard Apskaitos e-parduotuvėje faktūravimo procesas pasikeis ir klientai apmokėjimus už papildomus funkcionalumus galės daryti per Paysera elektroninių mokėjimų platformą. Tai
Sveiki,
Visas sąskaitas už 03 mėnesį gavome, tačiau įmonei B už 02 mėnesį kažkur pasimetė, dar neturime. Tikiuosi kad nuo balandžio 1 d. bus lengviau mokėti bet ir susirinkti PVM s.f.

Teko dirbti su Standard ERP, bet mano dabartinei sutuacijai Jūsų pasiūlymas nėra patrauklus.

Vitalija
This answer was correct
Pijus Juodis
2018-04-30
Sveiki,

Sąskaitą už vasario mėnesį turėjote gauti po paskutinio pranešimo. Pasikeitus mokėjimo tvarkai per Paysera platformą, visas sąskaitas turėtumėte matyti MyStandard portale bei jūsų programos e-parduotuvėje.

Jeigu nematote jūsų užsakymų/sąskaitų, susisiekite su mumis telefonu +370 5 203 2073 ar el. paštu lithuania@hansaworld.com

Pagarbiai,
Standard Apps
Leave Comment
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Latest Posts
Simple Blue, Design e Comunicação Lda
Bom dia, Precisava mesmo de resposta urgente a este tema, uma vez que o prazo de entrega termina...
12:24 3 July 2025
You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.